福祉サポート相談室 Lunaly について
障がい児・不登校家庭の保護者の方が、
安心して学べる講座づくりを目指しています。
福祉・障害児支援の現場で10年以上、家族支援・相談支援・制度調整に携わってきました。
これまで2000件以上の相談に対応し、サービス等利用計画の作成、事業所選び、学校・行政との連携など、幅広い支援を行ってきました。
不登校児童や要保護児童対策にも携わり、困難ケースの対応なども実施しています。
私は「わかりやすく、寄り添いながら、必要な支援につなげること」を大切にしています。
～想い～
福祉制度や子育ての悩みは、
初めて知る言葉や手続きが多く、
一人で調べるだけでは不安になることがあります。
福祉サポート相談室 Lunalyでは、
保護者の方が「何から始めればいいか分からない」
という状態から、少しずつ前へ進めるように、
分かりやすい講座と情報発信を行っています
講座について
福祉サポート相談室 Lunalyでは、
保護者の方が自宅で学べるオンライン講座をご用意しています。
制度のこと、学校との関わり方、家庭での対応など、
必要な内容を分かりやすく学べます。
支援事例
サービス選びに迷う保護者へのサポート
01
小学校低学年のお子さんの保護者から「どの事業所を選べばいいかわからない」という相談を受けました。
お子さんの特性・学校での様子・家庭での困りごとを整理し、比較表を作成。
見学のポイントも一緒に確認し、最終的にご家庭に合った事業所を選ぶことができました。支援がうまくいかず、家族が疲弊していたケース
02
複数のサービスを利用していたものの連携が取れておらず、
「誰に何を相談すればいいのかわからない」という状態でした。
関係機関との調整を行い、支援の方向性を一本化。
家族の負担が軽減され、学校との連携もスムーズになりました。初めて福祉制度を利用する家庭への伴走支援
03
制度の仕組みがわからず不安を抱えていた保護者に対し、図解を使って制度の流れを説明。
必要な手続きを一緒に確認し、無事にサービス利用につながりました。
「図で説明してもらえたのがとても助かった」との声をいただきました。